CHÍNH SÁCH & THANH TOÁN
Trang chủ / CHÍNH SÁCH & THANH TOÁN
Trang chủ / CHÍNH SÁCH & THANH TOÁN
Để mang lại sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng, OENONVN hiện hỗ trợ 2 hình thức thanh toán chính:
Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
Áp dụng cho mọi đơn hàng trong phạm vi toàn quốc.
Hình thức này không phát sinh thêm phí so với giá trị đơn hàng.
Khách hàng có thể thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng của OENONVN.
Thông tin chuyển khoản như sau:
Ngân hàng: TP Bank
Số tài khoản: 0788490599
Chủ tài khoản: Đỗ MInh Vương
Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Mã đơn hàng]
⚠️ Sau khi chuyển khoản NHÂN VIÊN chúng tôi sẽ gọi điện lại và xác nhận đơn hàng
Với hình thức COD, OENONVN sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn trước khi gửi hàng.
Với hình thức chuyển khoản, đơn hàng được xử lý ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công.
Tất cả đơn hàng đều được kiểm tra kỹ và đóng gói cẩn thận trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc thanh toán lỗi:
OENONVN sẽ hoàn tiền trong vòng 3 – 5 ngày làm việc (tùy ngân hàng).
Hình thức hoàn tiền sẽ trùng với phương thức thanh toán ban đầu (chuyển khoản → hoàn qua ngân hàng).
Nếu lỗi phát sinh từ hệ thống OENONVN, mọi chi phí giao dịch sẽ do OENONVN chịu hoàn toàn.
OENONVN cam kết:
Không lưu trữ, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin tài chính của khách hàng.
Mọi giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
OENONVN không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu, hoặc thông tin thẻ qua điện thoại, email, hoặc tin nhắn.
🛡️ Nếu nhận được yêu cầu thanh toán đáng ngờ, vui lòng liên hệ ngay với OENONVN để xác minh.
📞 Hotline: 0899 666 496 – 0972 872 266
📧 Email: oenonvn@gmail.com
⏰ Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 21:00 (Thứ 2 – Thứ 7)
OENONVN cam kết mang đến quy trình thanh toán minh bạch, an toàn và tiện lợi nhất cho khách hàng.
💬 “Thanh toán dễ dàng – Giao hàng tận tâm – Hài lòng tuyệt đối” là cam kết mà OENONVN luôn thực hiện.
